Unsere Supportpaket auf einen Blick
Microsoft bietet zusammen mit seinem Supportpartner AixConcept GmbH eine kostenfreie Live@edu-Basisberatung per Telefon sowie verschiedene kostenpflichtige Supportpakete zur Bereitstellung von Live@edu an.Wir empfehlen Ihnen diesen Support in Anspruch zu nehmen, da im Laufe der Anmeldung und Konfiguration Ihrer Schul-Domain für Live@edu immer wieder Fragen aufkommen können.
Sie können Ihre Schule selbstverständlich auch ohne technische Unterstützung durch den Support direkt bei Live@edu anmelden – dazu finden Sie unten auf der Webseite alle notwendigen Informationen.
Folgende drei Supportpakete möchten wir Ihnen anbieten:
Basisberatung: kostenfreie Kurzberatung und Problemanalyse
Standardsupport*: Bereitstellung von Live@edu für einmalig 350,- €
Premiumsupport*: Bereitstellung von Live@edu ab 470,- € inkl. Wartung (über AixConcept-Supportportal)
* Eine ausführliche Beschreibung aller inbegriffenen Leistungen entnehmen Sie bitte dem angefügten pdf-Dokument.
Überblick Supportpakete [pdf | 257 KB]
Microsoft Live@edu Support
Powered by AixConcept GmbH
Powered by AixConcept GmbH
Telefon: +49 2408 1460946
(6 Cent/Min. aus dem dt. Festnetz)
E-Mail: support@edu-live.de
Internet: www.edu-live.de
Direkt bei Live@edu anmelden?
Möchten Sie Ihre Schule ohne weitere technische Unterstützung durch den Support direkt bei Live@edu anmelden, besuchen Sie bitte die offizielle Microsoft-Webseite www.microsoft.com/liveatedu und befolgen Sie die aufgeführten fünf Schritte. Die nebenstehende Grafik visualisiert Ihnen das Vorgehen und kann durch Klicken vergrößert werden.-
Live@edu Homepage besuchen: www.microsoft.com/liveatedu > Schule anmelden und Schul-Domain registrieren: signup.eduadmin.live.com
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Schul-Domain konfigurieren (DNS-Einträge setzen) > Domainbesitz bestätigen (CNAME-Eintrag) und Outlook Live einrichten (MX-Eintrag)
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Einverständnis der Schüler bzw. Eltern einholen / Live@edu Nutzungsbedingungen in Schulordnung aufnehmen
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Der Website ein eigenes Branding hinzufügen: eduadmin.live.com
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Benutzerkonten erstellen und Portal verwalten: eduadmin.live.com


